在全球业务流程外包(BPO)市场规模不休扩大的局势下，，，新冠疫情为BPO带来重要挑战，，，重要阐发为较难转换远程办公和在家工作模型。。因而，，，矫捷性和火速性是后疫情时期BPO服务的关键。。

近年来，，，马来西亚凭借当局支持、、基础设施的美满、、便宜的劳动力和大量劳动力受过高档教育，，，使其在BPO市场中的份额持续增长。。2019年，，，马来西亚BPO市场规模为13亿美元，，，据International Data Corporation (IDC) 预测，，，到2021年底，，，马来西亚的BPO市场将达到14亿美元。。

人才地图

马来西亚占丰年轻、、受过优良教育、、富有出产力和活力的劳动人丁，，，与亚洲其他国度相比，，，其成本极具竞争力。。

• 总劳动力约有1,350万人；
• 公立高档教育机构的总入学人数每年350,000；
• 高档教育率为93.1%；
• 人力本钱成本拥有竞争力。。

行业薪酬

1、、薪资结构: 根基工资+说话津贴+加班津贴；

2、、根基薪资领域（1-3年经验）：

3、、福利:保险/医疗保险、、假期和休假、、绩效奖金

求职动机
凭据808钱包每年在马来西亚招募2,000+BPO人才的经验，，，人才思考跳槽的五大关键成分：

• 2018-2020年为头部互联网公司在马来西亚的内容审核中心招聘100名多说话内容审核员；
• 3个月内为某电商平台在马来西亚招聘20名Java开发人员；
• 为一家全球当先的特殊资料公司的马来西亚采购共享服务中心在3个月内实现50人的招聘；
• 为一个全球驰名的保险公司在马来西亚的人事财政共享中心调派了32位人事及财政专员；
• 为一家驰名的中国数字营销公司在马来西亚配置了15名客服/设计师/销售/营销的外包人员；

“808钱包的BPO招聘团队在3个星期中给我们推荐了超过100份各语种的审核员简历，，，其中42人通过口试，，，29人按时入职，，，太棒了，，，感激！”

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808钱包
808钱包是当先的以技术驱动的整体人才解决规划服务商，，，也是国内首家登陆A股的人力资源服务企业（300662.SZ），，，目前在中国、、印度、、新加坡、、马来西亚、、美国、、英国、、澳大利亚、、荷兰等全球市场占有110+家分支机构，，，2,600余名专业招聘照拂及技术人员，，，在20+个细分行业及领域为客户提供中高端人才访寻、、招聘流程外包、、矫捷用工、、人力资源征询、、培训与发展、、薪税外包等人力资源全产业链服务，，，同时提供一体化SaaS云产品、、垂直招聘平台、、人力资源产业互联平台及人才大脑平台。。通过构建“技术+平台+服务”的贸易模式，，，打造产业互联生态，，，为企业人才配置与业务发展提供一体化支持，，，为区域引才就业与产才融合提供全链条赋能。。在从前一年中，，，服务超过5,300家跨国集团、、国内上市公司、、急剧成长性企业、、国企、、当局以及非盈利组织，，，成功推荐中高端治理及专业技术岗位人员25,000余名，，，矫捷用工累计派出190,000余人次，，，聚合合作同伴近3,500家。。